老司机电影
买家给差评频遭“午夜凶铃” 状师:短信、闲谈
2018-10-31 16:23

  摘 要:去年11月,市民崔先生和妻子给孩子网购了一顶帽子,老司机电影,不虞实物与卖家宣传差距太大,由于对方不肯承当退货运费,崔先生给了网店一个差评。“近一周,每到凌晨我的手机和家里电话就频频作响,我怀疑是卖家恶意骚扰!”6日,忍无可忍的崔先生向本报反应了此事。

  时报1月6日讯 (记者王倩)去年11月,你懂的,市民崔先生和妻子给孩子网购了一顶帽子,不虞实物与卖家宣传差距太大,由于对方不肯承当退货运费,崔先生给了网店一个差评。“近一周,每到凌晨我的手机和家里电话就频频作响,我怀疑是卖家恶意骚扰!”6日,忍无可忍的崔先生向本报反应了此事。

  据崔先生称,去年11月底,他和妻子花了20.7元在一家网店给1岁多的孩子买了顶红咖啡雷锋帽。“其时看图片很优美,而且客服说5个月至3岁的宝宝都能戴,我妻子特意量了孩子的头围,再三确认后才下的单。”他说,收到帽子后,妻子大吃一惊。“帽子有严肃色差不说,要害是太小了,孩子底子戴不进去!”

  由于实物与宣传差距太大,崔先生提出退货,但卖家差别意承当运费。“帽子钱不久不多,我们亏损也就算了,但评价必然得真实,不能再让别人受骗。”于是,崔先生给了网店“差评”。

  自从评价完后,崔先生的手机便没再消停过。“卖家客服轮流打电话、发短信,说老板是位只身母亲,挣钱不易,老司机电影,让我改差评。”他说,妻子曾和对方沟通过,只要卖家同意退货并承当运费,她可以更改评价。“对方允许的挺好,可一谈到运费,他们当即翻脸。没步伐,我们只能维持原评价。”

  崔先生回忆,约莫20多天前,卖家俄然住手“感情攻势”,他和妻子没再收到任何电话和短信。“一周前最先,一到凌晨我的手机和家里电话就频频响起,接起来对方又不措辞。”崔先生说,家里电话只在网购时留作备用,他伴侣都很少知道。

  6日下午,记者就此事咨询了该购物网站客服。一工作人员暗示,如卖家在交易中或交易后采纳恶劣手段骚扰买家,挫折买家处事满足度评价权益,即属恶意骚扰。“买家可在已买到的法宝中找到对应交易,点击投诉卖家反应情况。对付恶意骚扰维权创立的,每次扣卖家12分。”她说。

  济南市中正荣凯法令处事所律师田洪祝暗示,消费者购物后有对卖家的商品和处事发表评论的权利,卖家不满评价随意电话骚扰,蜘蛛磁力,可能组成民事骚扰。“网购商品如存在质量问题,消费者应拍照留证据;一旦遭遇商家骚扰,也要留存短信、聊天截图、通话录音等,向网站投诉或直接报警。”